客户购买的部分产品（HOB63上下盖）

　　很快，我就收到了奥维奇的回邮，他很不确定的再三跟我确认，你们真的可以给我们提供配件吗，这个价格真的是已经包含了我们所需要的吗？

　　是的，“汉力达”HOB液压缸价格就是这么实惠。

　　在这期间，奥维奇一次次地要求我各种报价，可能是他自己都觉得太多报价了，每次总是不忘强调，他们是有大数量的订购计划的。我笑着告诉他，没关系，不管量大量小，我都会一样的用心服务，会为他解答每一个疑问和询价。

　　经过一段时间的沟通后，奥维奇让我发个40*25样品给他。我提醒他，由于是专门按他们所需订做的样品，且数量较少，在价格会略高于批量价格。奥维奇表示理解，并爽快的付了款。这一刻，我开始对这位未曾谋面的客户产生了好感。

整装待发的汉力达液压配件

　　几天后，根据奥维奇要求而定制的汉力达HOB液压缸配件被层层打包，用TNT直飞俄罗斯。而我则请假去报考驾照了。就在考试前一天，领导在群里突然跟我说，Fanny，你订单来了！我一惊，谁这么好，还没谈就给我订单了？赶紧登上邮件，才发现是奥维奇，他对我们的样品非常满意。对，“汉力达”HOB液压缸不仅价格实惠，前提是质量杠杠的！

　　回公司后，我赶紧确认细节后，把合同发给他，对方也很爽快的付了款。

整装待发的汉力达液压配件

　　接下来，便是安排生产了。为此，我又多次跟奥维奇进行了尺寸方面的确认和沟通。

　　4月初，订单生产完成，并通过拍照得到了奥维奇的确认。4月中旬，满满一箱的汉力达液压配件通过客户指定的货代被送至港口，一切顺利。

　　经过一段时间的使用后，客户对我们的产品表示认可。在视频里，奥维奇对我竖起了大拇指。我不好意思地对他笑笑，真诚地向他表示感谢。

　　如今回头细想，很感谢客户当初没有因为我的不够热情而中途放弃。而我，以后也会认真对待、热情接待每一位询价的客户，无论我们最终是否能成功合作。这是我从这一单中学到的成长。

浙江和记AG外贸部 Fanny